客户是英康仕的最宝贵的资产,我们认识到,与您建立长期业务合作关系在很大程度上取决于信任,这种信任源于我们承诺尊重并保护您的隐私。本隐私权声明清楚地解释了我们如何收集、使用、共享、保护您的个人数据。

        本隐私权声明包括以下几个方面:
        1.我们收集的个人数据的类型
        2.我们如何收集个人数据
        3.我们如何使用我们收集的个人数据
        4.我们如何共享您的个人数据
        5.我们如何储存、处理、保护您的个人数据
        6.您在个人数据方面的选择
        7.其他信息
        8.隐私权声明变更
        9.如何联系我们

        上述各个方面将在下文进行详细阐述。本隐私权声明不适用于并非由我们所有或控制的第三方的实践,所谓第三方包括但不限于您选择通过我们网站访问的任何第三方网站、服务及应用程序。

1.我们收集的个人数据的类型

        个人数据是指与任何已识别或可识别的自然人相关的任何信息,包括能够通过直接或间接参照与您相关的一个或多个要素来识别您是某人的信息。个人数据可包括下列各类信息:

        个人信息:英康仕收集并使用客户及潜在客户的个人信息。此类信息包括您的姓名、联系方式(邮寄地址、电话号码、传真号码、电子邮件地址)、账单信息、交易历史和信用卡或其他财务信息。您也可以选择向英康仕提供有关个人或专业兴趣、人口统计资料、使用我们产品的体验、优先联系方式等信息。

        在线使用信息:英康仕有时也收集并使用您与我们进行在线互动时的信息。在线使用信息可包括 IP 地址、浏览器大小、类型和语言、提交/退出页面和 URL、访问我们网站的次数以及您访问过的超链接。

        软件使用信息:英康仕收集和使用与软件或软件相关的其他英康仕产品的用户相关的个人数据。此类信息可以包括软件或设备用户名、主机名、设备 ID、IP 地址、Wi-Fi 接入点信息、与软件相关的电子邮件地址和/或与软件的使用或其功能相关的信息。

        我们会汇总您通过不同的通信和联系渠道向我们提供的信息,例如汇总在线收集与离线提供的信息。

2.我们如何收集个人数据

        英康仕通过几种途径收集个人信息。我们会收集您通过我们的网站、电话或以电子方式提供给或当面提供给英康仕的个人信息。例如,我们可能会从相关贸易展或活动赞助商处获得联系信息。

        英康仕使用 Cookie 和其他技术(例如网络信标、本地共享对象、本地存储、电子标签、JavaScript 等)来收集在线使用信息。有关英康仕使用这些技术以及您对其如何选择的更多信息,请查阅英康仕的 Cookie 政策。

        某些英康仕软件在连接到互联网时通过自动数据馈送收集软件用户信息。有关特定软件产品收集哪些个人数据的特定信息,请参见与该产品相关的文档。

3.我们如何使用我们收集的个人数据

        个人信息的使用:英康仕将使用您的个人信息,以便:
        (a) 对您的通信做出响应;
        (b) 帮助您完成交易或订单;
        (c) 提供关于服务和益处的更新;
        (d) 对我们的网站进行个性化定制以满足您的需要;
        (e) 在线或通过电子邮件向您提供与英康仕产品和服务相关的广告、促销或新闻通讯;
        (f) 进行市场调查,帮助我们更好地满足客户需求;
        (g) 获取您对于所购买的英康仕产品或服务的反馈;
        (h) 遵守英康仕的法定义务,包括出口管制和贸易合规法律;
        (i) 用于付款和订单处理。无论我们何时收集信用卡号或其他财务数据,都会对此类信息进行加密,我们仅将其用于处理付款,而不会将之保留用于其他目的。

        在线使用信息的使用:英康仕收集在线使用信息,优化您的在线体验,具体是为了:
        (a) 记住信息,以便您在访问网站期间或下一次访问该网站时无需进行重新输入;
        (b) 提供个性化定制内容和信息;
        (c) 提供并监测我们网站的有效性;
        (d) 监测总指标,例如总访客数量、流量和人口统计学特征;
        (e) 诊断或修复技术问题;
        (f) 帮助您在登录后有效地访问您的信息;
        (g) 在线或通过电子邮件向您提供英康仕产品和服务的广告。

        软件使用信息的使用:英康仕将从软件使用中收集的个人数据用于以下目的:
        (a) 分析软件性能和功能以改善用户体验;
        (b) 检查并提供软件更新;
        (c) 确保遵守软件许可协议的条款和条件;
        (d) 识别未经许可的软件使用;
        (e) 向英康仕客户提供使用报告。

        使用汇总的个人数据:英康仕有时会将您的个人信息同在线使用信息进行汇总,为我们的个人用户建立更广泛的档案,这样我们就能够为客户提供更好的服务。我们仅会出于本隐私权声明中所列出的目的,使用此汇总数据。

        在线广告:我们与可靠的第三方合作,在其他网站上管理英康仕的广告。这些合作伙伴使用 Cookie 收集您在英康仕网站上的活动的信息,这样我们就能够根据您的兴趣为您提供英康仕产品和服务广告。有关第三方 Cookie 和在线广告的更多信息,请参阅英康仕的 Cookie 政策。

4.我们如何共享您的个人数据

        个人信息:英康仕不会将您的个人信息租赁或出售给第三方。我们仅会出于下列原因向英康仕以外的各方披露您的个人信息:

        英康仕的商业伙伴:我们可能与英康仕的商业伙伴共享您的个人信息,这些商业伙伴包括销售、租赁和解决方案合作伙伴、为英康仕提供产品或服务的代理商,以及按照我们指示行事的供应商。我们只会出于特定商业合作目的的需要,或是在适用法律另行许可时共享信息。这些英康仕的商业伙伴需要对此信息保密,并且不能将其用于除提供、销售或租赁英康仕产品和服务或按照英康仕指示提供服务以外的其他目的。

        公司交易:当英康仕决定出售、购买、合并或通过其他方式对某些国家的业务进行重组时会出现这种情况。此类交易可能涉及向潜在买家或实际买家披露个人信息,或者从卖家获得此类信息。在这种情况下,英康仕的实践是仅按照适用的数据保护法的许可,对个人信息进行披露,并且为这类公司交易中涉及的个人信息寻求适当的保护。

        法律要求:在下列情况下,英康仕可能会披露您的个人信息:
        (a) 如果法律规定我们要这样做;
        (b) 如果我们认为对于执行或应用我们的使用条款和其他约定或为了保护和捍卫英康仕或其客户的权利、财产或安全必须这样做;
        (c) 为遵守司法程序、破产程序、法院命令或其他法定义务或配合政府调查。

        您的同意:英康仕可能会向获得您事先同意的任何其他第三方披露您的个人信息。

        在线使用信息:在下列情况下,我们可能会共享在线使用信息:
        (a) 以个人信息允许的任何方式;
        (b) 出于“我们如何使用我们收集的个人数据”部分所列出的目的,与供应商和服务供应商共享信息。我们可能汇总或以其他方式剥离数据中的所有个人识别特征,并且与第三方共享此类汇总的匿名数据。在这种情况下,共享的汇总信息中不会含有您的个人信息。

        用户内容:英康仕有时允许您生成您自己与英康仕及其产品和服务相关的互联网内容。通常,您在这些用户内容中提供的个人信息将会按照以下方式与英康仕以外的各方共享。

        用户生成的评论:英康仕网站可能包含用户可在此传送或发布通信的区域,例如博客或用户论坛。在该处提交的任何个人信息可为公众所用,其他用户也能够阅读、收集和使用,并且可将之用于向您发送未经请求的消息。对于您选择在此类公共区域提交的个人信息,我们概不负责。

        社交媒体小工具:英康仕的网站可能包括社交媒体功能(例如 Facebook 的“Like”按钮)、小工具(如“分享”按钮)或网站中运行的互动式小程序。这些功能可能通过英康仕或网络信标收集在线使用信息。社交媒体功能和小工具由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动受提供功能的社交媒体公司的隐私权声明的约束。

        客户评价:英康仕有时会在我们的网站上公布客户评价,这些评价可能会包含个人信息。在网站上公布评价之前,我们会在征得客户的同意后,将客户姓名或其他个人信息连同其评价一起公布。如果您想更新或删除您的评价,请联系英康仕的隐私权专员。

5.我们如何储存、处理、保护您的个人数据

        存储和处理您的个人数据:英康仕的全球组织架构要求英康仕集团公司在全球范围内传输个人数据。因此,我们可能会将个人数据传输到收集地之外的国家或地区,并在这些地方进行存储或处理。这些国家或地区数据保护法律的全面性可能不如英康仕最初获取个人数据的所在地。但是,英康仕已与在不同国家运营的英康仕实体签署协议,其中包含《欧盟数据保护指令》(95/46/EC) 中规定且经《欧盟数据保护条例》(“GDPR”) 第 46(5) 条进一步授权的标准合同条款 (“SCC”),以确保它们为保护个人数据制定充分的保障措施。因此,当我们在其他国家或地区传输、存储或处理个人数据时,会采取所有合理必要措施,确保根据标准合同条款和本隐私声明,安全地处理您的数据。

        数据保留:作为您个人客户记录的一部分,我们会在您的账户活动后五年内保留您的个人数据。之后,您的记录将根据英康仕的数据保留实践被停用和删除。对于与订单、报价或其他正式业务记录相关的个人数据,我们可能会根据需要保存更长时间,以遵守我们的法定义务,解决争议,执行我们的协议。

        安全性:英康仕实施适当的物理、电子和组织措施,保护您的数据。在传输期间和数据被接收后,这些措施都符合行业公认标准。遗憾的是,通过互联网传输信息并非绝对安全。虽然我们会尽力保护您的个人数据,但我们不能保证您的数据会安全地传输到我们的网站。

        数据泄露:如果我们掌握的您的任何数据遭到泄露,英康仕将对此进行调查,采取适用法律要求的所有措施。这包括在适用情况下通知数据保护主管机关,以及在适当时通知个人数据遭泄露的个人。英康仕可根据适用法律法规采取其他措施。

6.您享有的关于个人数据的权利和选择

        关于您的个人数据,您享有某些权利,包括了解我们存储的您的个人数据、更改不正确的个人数据、基于您的特定理由随时拒绝处理您的个人数据。在某些情况下,您还有权删除您的个人数据以及限制其处理和传输。

        要行使您的权利,请联系英康仕的隐私权专员。我们会在合理可行的情况下尽快(在任何情况下不会超过 30 天)回应您的请求。为保护您的隐私和安全,我们还会在允许您访问和修改数据之前,采取合理措施验证您的身份。您还可以通过下述方式对您的个人数据作出选择。

        选择拒绝个人信息收集:您当然可以拒绝向英康仕提交任何个人信息,但这样您可能无法利用我们网站中的某些功能,并且我们可能无法与您就英康仕的产品和服务进行交流。此外,对网站上某些限制访问的部分,我们可能会要求您提供个人信息以确定您的准入资格。

        选择拒绝在线使用信息收集:您的浏览器或移动设备可能允许您删除或禁用 Cookie。注意,禁用 Cookie 可能会禁用英康仕网站提供的多项功能。请参阅我们的 Cookie 政策获得有关您就 Cookie 和其他技术所作选择的更多信息,我们使用这些技术收集在线使用信息。

        选择拒绝软件使用信息收集:您可以选择拒绝英康仕软件收集某些个人数据。请查看与每个软件产品相关的文档,以确定对于软件使用信息您有哪些选择。

        选择拒收英康仕电子邮件:您可以按照每封营销邮件中包含的退订指示或通过联系英康仕的隐私权专员来选择不再接收英康仕的营销邮件,包括新闻通信和促销信息。但是,请注意,选择拒收会导致您无法接收关于更新、改进或特惠信息的电子邮件。如果您选择拒收营销邮件,我们可能继续向您发送与双方业务处理有关的交易或服务相关邮件,视建立、开展或终止此类业务处理的需要而定。在我们认为必要时(包括应法律要求时),我们还保留与您联系的权利(出于非促销目的)。如果您在作出选择时遇到任何困难,或您认为在特定网站上所作选择未给予考虑,请填写英康仕的取消订阅表格。

        删除用户内容:如要求英康仕从我们网站的公共区域上删除您的用户内容或个人信息,请联系英康仕的隐私权专员。在某些情况下,我们可能无法删除您的用户内容或个人信息,在这种情况下,我们会告知您我们无法这么做并会给出原因。此外,即使此类信息已经从我们的网站上删除,但仍然可能存在于网络上。

7.其他信息

        其他网站:对于与英康仕网站相互链接的网站或服务所使用的实践,包括其中包含的信息或内容,我们概不负责。请记住,当您使用将离开英康仕网站的链接时,我们的隐私权声明并不适用于第三方网站或服务。对于您授权其访问您的用户内容的任何第三方,英康仕不对其负责,亦不对其实施控制。如果您使用第三方网站或服务(例如 Facebook)并且允许此类第三方访问您的用户内容,您将自行承担风险。

        争议解决:如果您对于本隐私权声明有任何问题或疑虑,请立即联系英康仕的隐私权专员。如果您认为英康仕收集或处理您的个人数据不符合适用的数据保护法律,或对隐私或数据的使用有疑问,也可以联系您居住国家或地区的数据保护机关。

8.隐私权声明变更

        本隐私权声明自本隐私权声明起始处所述日期生效。我们保留随时修改本隐私权声明的权利。我们会在网站上发布修订后的声明,并更新声明最后一次修订的日期。如果我们对我们的隐私权实践做出重大变更,我们将以电子邮件或在网站首页醒目位置以发布通知的方式通知您。

9.如何联系我们

        如对我们的隐私权实践有任何疑问或意见,请点击此处联系我们。